Rückerstattungsrichtlinien


 

 

Diese Rückerstattungsrichtlinien Regel die Bedingungen, unter  denen Teilnehmer  Anspruch auf eine Rückerstattung bereits bezahlter Kursgebühren gegenüber   Sprachschule Kobler  haben.
Mit der Anmeldung zu einem Kurs erkennt der Teilnehmer diese Bedingungen an.

2. Rücktritt vor Kursbeginn

1. Ein Rücktritt vom Vertrag ist bis [z. B. 14 Tage] vor Kursbeginn ohne Angabe von Gründen möglich. In diesem Fall wird die volle Kursgebühr zurückerstattet.

2. Bei einem Rücktritt [z. B. 7–13 Tage] vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr erstattet.

3. Bei einem Rücktritt innerhalb von weniger als [z. B. 7 Tagen] vor Kursbeginn erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, der Teilnehmer weist einen triftigen Grund (z. B. ärztliches Attest) nach.

3. Rückerstattung bei Kursabsage durch die Sprachschule

1. Sollte ein Kurs von der Sprachschule abgesagt werden (z. B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder höherer Gewalt), wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet.

2. Alternativ kann der Teilnehmer eine Gutschrift über den Kursbetrag erhalten, die für zukünftige Kurse eingelöst werden kann.

4. Rückerstattung bei Kursabbruch durch den Teilnehmer

1. Bei Abbruch des Kurses nach Kursbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, unabhängig vom Grund des Abbruchs.

2. In begründeten Ausnahmefällen (z. B. nachweisliche Krankheit oder Umzug ins Ausland) kann die Sprachschule nach eigenem Ermessen eine anteilige Gutschrift oder Rückerstattung gewähren.

5. Rückerstattungsverfahren

1. Rückerstattungen werden grundsätzlich auf dem gleichen Zahlungsweg vorgenommen, über den die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist (z. B. Banküberweisung, PayPal).

2. Die Bearbeitung kann bis zu [z. B. 14 Werktage] nach Genehmigung des Rückerstattungsantrags dauern.

3. Eventuelle Bank- oder Transaktionsgebühren können von der Rückerstattung abgezogen werden.

6. Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen

1. Kursgebühren, die durch Gutscheine, Rabattaktionen oder Promotionen reduziert wurden, sind nicht oder nur anteilig erstattungsfähig.

2. Gutscheine sind nicht in Bargeld umtauschbar und können nur für Kursbuchungen verwendet werden.

7. Online-Kurse und digitale Produkte

1. Bei Online-Kursen, die bereits gestartet oder vollständig zugänglich gemacht wurden, besteht kein Widerrufs- oder Rückerstattungsrecht, sobald der Teilnehmer Zugriff auf Kursmaterialien erhalten hat (§ 356 Abs. 5 BGB).

2. Bei technischen Problemen, die von der Sprachschule zu vertreten sind, wird eine angemessene Ersatzleistung oder Teilrückerstattung angeboten.

8. Kontakt für Rückerstattungen

Anträge auf Rückerstattung sind schriftlich an folgende Adresse zu richten:

Sprachschule Name: Sprachschule Kobler
Adresse: Rainenweg 107, 4153 Reinach BL
E-Mail: spanischskGgmail.com
Telefon: 041762686352

Bitte geben Sie bei Anträgen immer Ihren vollständigen Namen, den Kursnamen, das Kursdatum und die Zahlungsreferenz an.

9. Schlussbestimmungen

1. Diese Rückerstattungsrichtlinien sind Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Sprachschule.

2. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Es gilt das Schweizerecht Gerichtsstand ist Reichach 4153 Baselland, Sprachschule Kobler

📅 Stand: 11. November 2025